为不断深化以患者为中心的服务理念,树立医院公益形象,承担医院社会责任回馈社会,让患者在求医过程中享受贴心、舒心、暖心的医疗服务。新时时软件面向全社会招募爱心人士加入新时时软件志愿者服务团队,欢迎您踊跃报名。 一、招募要求(社会热心人士、在校学生、院内职工) 1.年满十八周岁; 2.遵守国家各项法律、法规和规章制度;遵守新时时软件各项规章制度; 3.具有良好的思想道德品质和社会奉献精神,认同志愿者的使命及目标,不追求物质报酬或其它私利; 4.身体健康,具备从事志愿服务相应的基本能力和身体素质; 5.既往无不良记录; 6.有志愿服务经历者优先录取。 二、志愿服务时间 医院日常工作时间: 夏令:上午7:30~11:30;下午14:00~16:30 冬令:上午8:00~11:30;下午13:30~16:30 双休日及节假日期间,根据实际情况调整服务时间。 三、志愿服务内容 1.为门诊病人或体检人员导医、导诊、咨询、护送、协助填写病历、陪同取药、陪同检查、协助或辅导打印检验报告单、协助或辅导费用查询、健康教育、发放医院宣传资料、门诊自助设备使用辅导、禁烟督导。 2.为住院病人提供一般生活护理、沟通交流、陪护、阅读报刊杂志、投诉、出院后回访及预约诊疗等服务。 3.引导病人或家属办理出、入院手续,护送入院病人到相关病区。 4.参与防盲、义诊等其他由医院组织的公益活动。 5.参与文明单位、文明城市等创建志愿服务工作。 四、志愿服务激励措施 1.医院提供统一的志愿者服饰,增强归属感;每位志愿者累计服务时长达到20小时后,由医院发放志愿者证; 2.服务满2小时,为志愿者提供餐劵一张,可以在新时时软件食堂领取工作餐一份;每4小时给予50元的误餐和交通补贴。 3.提供口罩、速干手消毒液等院感防护物资; 4.在医院累计服务时数50小时,医院发放绿色通道服务卡,志愿者就诊时出示该卡可享受挂号快速优先服务及享受医院提供的免费眼健康体检项目就诊服务,志愿者本人及家属在新时时软件配镜享受7折优惠3次(年度内)。 5.优秀志愿者在符合医院招聘人员要求时可酌情优先录用。 6.年终医院将对表现优秀的志愿者个人或团体给予表彰,具体如下: 服务标兵奖:自入队起累计服务满50小时的志愿者; 服务楷模奖:自入队起累计服务满100小时的志愿者; 服务先锋奖:自入队起累计服务满150小时的志愿者; 服务杰出奖:自入队起累计服务满200小时的志愿者; 服务精英奖:自入队起累计服务满300小时的志愿者; 卓越贡献奖:自入队起累计服务满1000小时的志愿者; 终生功勋志愿者奖:自入队起累计服务满5000小时的志愿者。 五、志愿者保障 1.志愿者休息场所。有志愿者休息室,供志愿者午间休息。 2.医院定期组织培训,提升志愿者个人能力。培训内容包括:志愿服务岗位工作职责及服务内容介绍、门诊/急诊空间布局和就诊流程介绍、微信公众号及自助服务机使用方法介绍、院感常识、急救技能培训等。 3.志愿者服务中心为每位志愿者提供意外人身保险,承保志愿者上下班及当班期间发生伤害的意外事件。 |